ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ALR99 สำหรับสมาชิกทุกท่าน

การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาระหว่างคุณในฐานะสมาชิกกับ alr99 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม alr99 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารนี้แล้วอย่างครบถ้วน

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการ alr99 ทันที และติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีได้ตลอด 24 ชั่วโมง ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ และกฎการใช้งานเฉพาะของแต่ละหมวดเกม

คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก

เพื่อให้การใช้บริการ alr99 เป็นไปอย่างถูกต้องและรับผิดชอบ ผู้สมัครสมาชิกทุกท่านต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก alr99 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
• ต้องสมัครด้วยข้อมูลจริงของตนเอง ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคารต้องตรงกับตัวตนจริง
• ต้องไม่ถูกห้ามใช้บริการโดย alr99 จากการกระทำผิดในอดีต
• แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชี alr99 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ผู้สมัครต้องอยู่ในพื้นที่ที่การใช้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของตน

alr99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ รวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันอายุอื่นๆ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่เป็นไปตามคุณสมบัติข้างต้น alr99 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

บัญชีผู้ใช้งานและความปลอดภัย

บัญชี alr99 ของคุณเป็นความรับผิดชอบส่วนตัวของคุณแต่เพียงผู้เดียว กรุณารักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับและไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด

• ห้ามแชร์รหัสผ่านหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของคุณ
• หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง alr99 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• alr99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเข้าสู่ระบบหรือเล่นเกมบน alr99
• alr99 ใช้ระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย สมาชิกสามารถเปิดใช้งานได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

การฝากและถอนเงิน

alr99 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินหลักที่คนไทยใช้งานในชีวิตประจำวัน ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ฝากขั้นต่ำ ฿1 ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากทุกช่องทาง
• ถอนขั้นต่ำ ฿100 และสูงสุดต่อครั้งตามระดับ VIP ของสมาชิก
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี alr99 เท่านั้น ไม่รับโอนให้บุคคลอื่น
• alr99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่มีความเสี่ยงสูง
• การถอนเงินจะถูกประมวลผลภายใน 5 วินาทีเฉลี่ยสำหรับสมาชิกทั่วไป และเร็วกว่านั้นสำหรับสมาชิก VIP ระดับสูง
• alr99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก
• หากพบธุรกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน alr99 มีสิทธิ์ระงับการทำธุรกรรมและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที

โบนัสและโปรโมชั่น

alr99 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับ Cashback รายสัปดาห์ และสิทธิพิเศษระดับ VIP โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ กรุณาอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัสเสมอ
• Cashback ของโปรแกรม VIP ไม่มีเงื่อนไข Turnover สามารถถอนได้ทันทีที่ได้รับ
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่ง IP address
• alr99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้วิธีการที่ไม่เหมาะสมในการรับโบนัส เช่น การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• โบนัสทุกรายการมีวันหมดอายุตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• alr99 สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

กฎการเล่นเกมและความยุติธรรม

alr99 ให้บริการเกมจากค่ายชั้นนำที่ผ่านการรับรองความยุติธรรมจากองค์กรอิสระ ระบบ RNG (Random Number Generator) ของทุกเกมได้รับการตรวจสอบและรับรองโดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ

• ผลลัพธ์ของทุกเกมเกิดจากระบบสุ่มที่ยุติธรรม alr99 ไม่มีการดัดแปลงหรือแทรกแซงผลลัพธ์ใดๆ
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น บอท หรือวิธีการอื่นใดที่ได้เปรียบนอกเหนือจากทักษะส่วนตัว
• ห้ามประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบหรือสร้างผลลัพธ์ที่ไม่ยุติธรรม
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น alr99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกผลการเล่นในรอบนั้นและคืนยอดเดิมพันให้สมาชิก
• alr99 บันทึกประวัติการเล่นทุกรายการ หากมีข้อพิพาท บันทึกของ alr99 จะถือเป็นหลักฐานสำคัญ

การเล่นอย่างรับผิดชอบ

alr99 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกท่าน เราเชื่อว่าการเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นที่มีสติและอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมกับตนเอง

• สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเองในหน้าตั้งค่าบัญชี
• มีระบบ Self-exclusion ให้สมาชิกที่ต้องการหยุดพักหรือระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 12 เดือน
• alr99 มีระบบแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเล่นเกินเวลาที่กำหนดไว้
• ห้ามใช้บริการในขณะที่อยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์หรือสารที่ทำให้ขาดสติ

หากคุณหรือคนรอบข้างมีปัญหาเรื่องการพนัน สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้จากทีมซัพพอร์ต alr99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

การระงับและปิดบัญชี

alr99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบการกระทำใดๆ ต่อไปนี้

• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การมีหลายบัญชีในระบบ alr99
• การใช้ซอฟต์แวร์บอทหรือวิธีการอื่นเพื่อโกงระบบ
• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดก็ตามในเอกสารนี้
• การกระทำใดๆ ที่เป็นการฉ้อโกงหรือสร้างความเสียหายแก่ alr99 หรือสมาชิกคนอื่น

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด alr99 มีสิทธิ์ยึดยอดเงินและโบนัสคงเหลือทั้งหมด สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา และจะได้รับยอดเงินคงเหลือหลังหักยอดโบนัสที่ยังไม่ถึงเงื่อนไขการถอน

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

alr99 ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ในสภาพที่เป็นอยู่ โดยมีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังนี้

• alr99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียรายได้ หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ
• alr99 ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดให้บริการชั่วคราวที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาจากผู้ให้บริการภายนอก
• สมาชิกรับทราบว่าการเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยง และรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทั้งหมด
• alr99 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบตลอดเวลา แต่มุ่งมั่นรักษา Uptime ไว้ที่ 99.9%

การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

alr99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแสดงเวอร์ชันล่าสุดพร้อมวันที่อัปเดตบนหน้านี้เสมอ

alr99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขแล้ว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใด สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต alr99 ได้ที่ support@alr99.ws หรือผ่านช่องทางแชตสดตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามด้วยภาษาไทยโดยไม่ต้องรอคิวนาน